Devoluciones, Cambios & Cancelaciones
DEVOLUCIONES, CAMBIO & CANCELACIONES
Escritoestá IN-STORE/Exhibición
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POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
ESCRITOESTÁ
En cumplimiento con las regulaciones del DACO, estas son nuestras políticas:
CAMBIOS POR TALLA
Los cambios de talla pueden realizarse durante el tiempo que dure nuestra exhibición o visita a tienda (IN-STORE). Luego de finalizada la exhibición o compra, tienes 5 días laborables para solicitar el CAMBIO, puede notificarlo presencialmente, a través de mensaje de texto, email o mensaje directo a través de nuestra página en redes sociales . Una vez realizada la reclamación, cuentas con 7 días laborables adicionales para llevar el producto a uno de nuestros PUNTOS. Pasado este periodo, el cambio no podrá PROCESARSE. No aplican cambios en artículos en oferta, descuento o liquidación.
REQUISITOS PARA CAMBIOS
El producto debe estar sin uso, limpio, sin manchas, ni pelusas, no puede haber sido lavado y debe tener su etiqueta ORIGINAL. Es indispensable presentar recibo digital o IMPRESO. Solo se permiten cambios por talla o crédito en TIENDA. No realizamos reembolsos en efectivo.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si el producto presenta un defecto de fabricación, debes contactarnos en un máximo de 5 días laborables desde la COMPRA. Evaluaremos el caso y, de aplicarlo, cubriremos el cambio sin costo adicional o reembolsaremos el valor pagado.
RECIBOS
Todo cliente recibirá su recibo digital por mensaje de texto o Email. Puede solicitar también una versión impresa si así lo desea.
¿NECESITAS AYUDA?
Contáctanos a través de nuestras redes sociales @shopescritoesta o vía email a info@escritoestapr.com o WhatsApp al 7872457315.
📌 Esta política también está incluida dentro de tu compra.
Compra Online:
DEVOLUCIONES / CAMBIOS
Escritoestá no acepta devoluciones, cambios o cancelaciones (después de 6 horas de pedido) debido a que todos los artículos se hacen bajo pedido y se configuran una vez que se realiza el pedido. Pero comuníquese con nosotros si tiene algún problema con su pedido.
Contactos:
Facebook @shopescritoesta
Instagram @shopescritoesta
787.245.7315
407.270.1777
Puede solicitar una cancelación en o antes de las 6 horas posteriores a la compra. Después de este tiempo se considera una venta final.
No ofrecemos reembolsos ni devoluciones por errores de tamaños. Los cambios o rembolsos son aplicables siempre y cuando ESCRITOESTÁ le envíe un artículo dañado, manchado o roto. Si tiene alguna pregunta sobre el tamaño, contáctenos antes de realizar el pedido. Los problemas de tamaño no serán reembolsados, si podrá ser cambiado por otro tamaño. Les pedimos a los clientes que verifiquen los pedidos para confirmar todos los tamaños y colores antes de pagar. Si tienen dudas favor de contactarnos.
No se cancela ningún pedido que ya está en producción (preparada su camiseta para ser pintada, pre empacada para envío) o que ya tenga un número de trastero (tracking number).
Cualquier artículo devuelto sin previo aviso y sin la aprobación del personal de servicio al cliente o almacén será rechazado y no será atendida la reclamación.
Diseños en 𝗘𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗼 𝗟𝗶𝗾𝘂𝗶𝗱𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻 no tienen devolución.