Devoluciones, Cambios & Cancelaciones

 

DEVOLUCIONES, CAMBIO & CANCELACIONES

Escritoestá IN-STORE/Exhibición

  • POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN


    ESCRITOESTÁ

    En cumplimiento con las regulaciones del DACO, estas son nuestras políticas:


    CAMBIOS POR TALLA

    Los cambios de talla pueden realizarse durante el tiempo que dure nuestra exhibición o visita a tienda (IN-STORE). Luego de finalizada la exhibición o compra, tienes 5 días laborables para solicitar el CAMBIO, puede notificarlo presencialmente, a través de mensaje de texto, email o mensaje directo a través de nuestra página en redes sociales . Una vez realizada la reclamación, cuentas con 7 días laborables adicionales para llevar el producto a uno de nuestros PUNTOS. Pasado este periodo, el cambio no podrá PROCESARSE. No aplican cambios en artículos en oferta, descuento o liquidación.


    REQUISITOS PARA CAMBIOS 

    El producto debe estar sin uso, limpio, sin manchas, ni pelusas, no puede haber sido lavado y debe tener su etiqueta ORIGINAL. Es indispensable presentar recibo digital o IMPRESO. Solo se permiten cambios por talla o crédito en TIENDA. No realizamos reembolsos en efectivo.


    PRODUCTOS DEFECTUOSOS 

    Si el producto presenta un defecto de fabricación, debes contactarnos en un máximo de 5 días laborables desde la COMPRA. Evaluaremos el caso y, de aplicarlo, cubriremos el cambio sin costo adicional o reembolsaremos el valor pagado.


    RECIBOS 

    Todo cliente recibirá su recibo digital por mensaje de texto o Email. Puede solicitar también una versión impresa si así lo desea.


    ¿NECESITAS AYUDA?

    Contáctanos a través de nuestras redes sociales @shopescritoesta o vía email a info@escritoestapr.com o WhatsApp al 7872457315. 


    📌 Esta política también está incluida dentro de tu compra.


Compra Online:

DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Escritoestá no acepta devoluciones, cambios o cancelaciones (después de 6 horas de pedido) debido a que todos los artículos se hacen bajo pedido y se configuran una vez que se realiza el pedido. Pero comuníquese con nosotros si tiene algún problema con su pedido. 


Contactos:
Facebook @shopescritoesta
Instagram @shopescritoesta
787.245.7315
407.270.1777

Puede solicitar una cancelación en o antes de las 6 horas posteriores a la compra. Después de este tiempo se considera una venta final.

No ofrecemos reembolsos ni devoluciones por errores de tamaños. Los cambios o rembolsos son aplicables siempre y cuando ESCRITOESTÁ le envíe un artículo dañado, manchado o roto. Si tiene alguna pregunta sobre el tamaño, contáctenos antes de realizar el pedido. Los problemas de tamaño no serán reembolsados, si podrá ser cambiado por otro tamaño. Les pedimos a los clientes que verifiquen los pedidos para confirmar todos los tamaños y colores antes de pagar. Si tienen dudas favor de contactarnos. 
No se cancela ningún pedido que ya está en producción (preparada su camiseta para ser pintada, pre empacada para envío) o que ya tenga un número de trastero (tracking number).

Cualquier artículo devuelto sin previo aviso y sin la aprobación del personal de servicio al cliente o almacén será rechazado y no será atendida la reclamación.

Diseños en 𝗘𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗼 𝗟𝗶𝗾𝘂𝗶𝗱𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻 no tienen devolución.