Devoluciones, Cambios & Cancelaciones
DEVOLUCIONES, CAMBIO & CANCELACIONES
Escritoestá IN-STORE/Exhibición
POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
ESCRITOESTÁ
En cumplimiento con las regulaciones del DACO, estas son nuestras políticas:
CAMBIOS POR TALLA
Los cambios de talla pueden realizarse durante el tiempo que dure nuestra exhibición o visita a tienda (IN-STORE). Luego de finalizada la exhibición o compra, tienes 7 días laborables para solicitar el CAMBIO, puede notificarlo presencialmente, a través de mensaje de texto, email o mensaje directo a través de nuestra página en redes sociales . Una vez realizada la reclamación, cuentas con 7 días laborables adicionales para llevar el producto a uno de nuestros PUNTOS. Pasado este periodo, el cambio no podrá PROCESARSE. No aplican cambios en artículos en oferta, descuento o liquidación.
GORRAS & ACCESORIOS:
NO TIENEN CAMBIOS. VENTA FINAL
REQUISITOS PARA CAMBIOS
El producto debe estar sin uso, limpio, sin manchas, ni pelusas, no puede haber sido lavado y debe tener su etiqueta ORIGINAL. Es indispensable presentar recibo digital o IMPRESO. Solo se permiten cambios por talla o crédito en TIENDA. No realizamos reembolsos en efectivo.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si el producto presenta un defecto de fabricación, debes contactarnos en un máximo de 5 días laborables desde la COMPRA. Evaluaremos el caso y, de aplicarlo, cubriremos el cambio sin costo adicional o reembolsaremos el valor pagado.
RECIBOS
Todo cliente recibirá su recibo digital por mensaje de texto o Email. Puede solicitar también una versión impresa si así lo desea.
¿NECESITAS AYUDA?
Contáctanos a través de nuestras redes sociales @shopescritoesta o vía email a info@escritoestapr.com o WhatsApp al 7872457315.
📌 Esta política también está incluida dentro de tu compra.
Compra Online:
DEVOLUCIONES / CANCELACIONES
Escritoestá no acepta devoluciones o cancelaciones (después de 6 horas de pedido) debido a que todos los artículos se hacen bajo pedido y se configuran una vez que se realiza el pedido. Pero comuníquese con nosotros si tiene algún problema con su pedido.
Contactos:
Facebook @shopescritoesta
Instagram @shopescritoesta
787.245.7315
407.270.1777
Puede solicitar una cancelación en o antes de las 6 horas posteriores a la compra. Después de este tiempo se considera una venta final.
No ofrecemos reembolsos ni devoluciones por errores de tamaños. Los cambios o reembolsos son aplicables siempre y cuando ESCRITOESTÁ le envíe un artículo dañado, manchado, equivocado o roto. Si tiene alguna pregunta sobre el tamaño, contáctenos antes de realizar el pedido. Los problemas de tamaño no serán reembolsados, si podrá ser cambiado por otro tamaño del mismo diseño. Les pedimos a los clientes que verifiquen los pedidos para confirmar todos los tamaños y colores antes de pagar. Si tienen dudas favor de contactarnos.
No se cancela ningún pedido que ya está en producción (preparada su camiseta para ser pintada, pre empacada para envío) o que ya tenga un número de trastero (tracking number).
Cualquier artículo devuelto sin previo aviso y sin la aprobación del personal de servicio al cliente o almacén será rechazado y no será atendida la reclamación.
Diseños en 𝗘𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗼 𝗟𝗶𝗾𝘂𝗶𝗱𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻 no tienen cambio o devolución.