Refund policy

POLÍTICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

ESCRITOESTÁ
En cumplimiento con las regulaciones del DACO, estas son nuestras políticas:

CAMBIOS POR TALLA
Los cambios de talla pueden realizarse durante el tiempo que dure nuestra exhibición (Pop-up Store) o visita en tienda. Luego de finalizada la compra, tiene 5 días laborables para solicitar el CAMBIO, puede notificarlo presencialmente, a través de mensaje de texto, email o mensaje directo a través de nuestra página en redes sociales . Una vez realizada la reclamación, cuentas con 7 días laborables adicionales para llevar el producto a uno de nuestros PUNTOS de conexión. Pasado este periodo, el cambio no podrá PROCESARSE. No aplican cambios en artículos en oferta, descuento o liquidación. 

LAS GORRAS NO TIENEN CAMBIO Y SON VENTA FINAL. 

REQUISITOS PARA CAMBIOS 
El producto debe estar sin uso, limpio, sin manchas, ni pelusas, no puede haber sido lavado y debe tener su etiqueta ORIGINAL. Es indispensable presentar recibo digital o IMPRESO. Solo se permiten cambios por talla o crédito en TIENDA. No realizamos reembolsos en efectivo.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS 
Si el producto presenta un defecto de fabricación, debes contactarnos en un máximo de 5 días laborables desde la COMPRA. Evaluaremos el caso y, de aplicarlo, cubriremos el cambio sin costo adicional o reembolsaremos el valor pagado.

RECIBOS 
Todo cliente recibirá su recibo digital por mensaje de texto o Email.

¿NECESITAS AYUDA?
Contáctanos a través de nuestras redes sociales @shopescritoesta o vía email a info@escritoestapr.com o WhatsApp al 7872457315. 

📌 Esta política también está incluida dentro de tu compra.

Gracias por ser parte de esta historia de fe.